O prazo de produção dos produtos de encadernação e cartonagem é de no mínimo 15 dias úteis, iniciando após a confirmação do pedido, aprovação do layout e conforme a agenda de produção vigente.

Em períodos de alta demanda, como datas comemorativas, pedidos com quantidades maiores ou projetos com maior complexidade, o prazo de confecção poderá ser estendido, sendo informado previamente ao cliente.

O prazo de entrega da transportadora é contado separadamente e não está incluso no prazo de produção.

O prazo de confecção dos produtos de papelaria é de no mínimo 7 dias úteis, iniciando após a confirmação do pagamento, aprovação do layout (quando aplicável) e conforme a agenda de produção vigente.

Em períodos de alta demanda, como datas comemorativas, pedidos com quantidades elevadas ou projetos com maior complexidade, o prazo poderá ser estendido, sendo informado previamente ao cliente.

O prazo de entrega da transportadora é contado separadamente e não está incluso no prazo de produção.

Prazo de envio – Papelaria fofa:
Produtos de papelaria fofa (canetas, borrachas, marca-texto, entre outros) são postados em até 2 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento e conforme a agenda de envios.

Em períodos de maior demanda, como datas comemorativas, o prazo de postagem poderá ser estendido.

Ao prazo de postagem soma-se o prazo da transportadora, contado separadamente.

 O prazo para desenvolvimento e entrega de arquivos digitais é de no mínimo 7dias úteis, iniciando após a confirmação do pagamento, envio de todo o conteúdo necessário pelo cliente e conforme a agenda de produção vigente.

Em períodos de alta demanda, como datas comemorativas, projetos com maior nível de personalização, ajustes adicionais ou revisões fora do escopo inicial, o prazo poderá ser estendido, com aviso prévio ao cliente.

A entrega será realizada exclusivamente em formato digital, não incluindo impressão ou envio físico.

 O prazo para desenvolvimento de projetos personalizados é de no mínimo 7 dias úteis, iniciando após a confirmação do pagamento, envio completo das informações necessárias pelo cliente e conforme a agenda de produção vigente.

Em períodos de alta demanda, como datas comemorativas, projetos com maior nível de personalização, ajustes adicionais ou revisões fora do escopo inicial, o prazo poderá ser estendido, com aviso prévio ao cliente.

Testes, protótipos físicos, impressão ou produção não estão inclusos no valor do projeto e poderão ser orçados separadamente, podendo incluir, quando aplicável e mediante contratação, a produção de uma unidade física para validação final do produto.