1. Aceite dos Termos

Ao realizar um pedido através do nosso site, formulários ou WhatsApp, você confirma que leu e concorda com os termos e condições aqui listados. Estes termos servem como um contrato de prestação de serviços entre a Miba Creative e o cliente.

2. Pagamentos e Orçamentos

• Os orçamentos têm validade de 7 dias corridos . Após esse prazo, os valores e a disponibilidade de agenda podem sofrer alterações.

• O início da produção ou criação só acontece após a confirmação do pagamento (conforme a modalidade combinada: sinal de 50% ou valor integral).

• Em caso de parcelamento, a entrega do produto/arquivo só será realizada após a quitação total, salvo acordos específicos.

3. Agenda e Prazos

• Nossos prazos são contados em dias úteis (não contam sábados, domingos e feriados).

• O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação final da arte pelo cliente, e não da data do pagamento.

• Atrasos na resposta do cliente (briefing ou aprovação) impactam diretamente no prazo final de entrega.

• Prazos médios por categoria:

  • Cartonadas e encadernação: mínimo 15 dias úteis

  • Caixas de papel: 7-8 dias úteis

  • Adesivos, tags e similares: 3 dias úteis

4. Criação e Aprovação de Arte

• O cliente tem direito a 2 rodadas de alterações gratuitas . Alterações extras serão cobradas à parte (R$ 50,00 por rodada).

• Após a aprovação final, a Miba Creative não se responsabiliza por erros de digitação, núcleos ou dados que foram conferidos e aprovados pelo cliente.

• Importante: Pequenas variações de cor podem ocorrer entre a tela do computador/celular e o produto impresso, devido a diferentes calibrações de monitores e processos de impressão.

5. Projetos Personalizados (Caixas e Embalagens)

• Projeto e produção são etapas separadas e independentes:

  • Projeto: desenvolvimento técnico e visual da solução (valor inicial padrão: R$ 50,00 para caixas).

  • Produção: execução física do produto final, após aprovação do projeto.

• O orçamento de produção é elaborado após a contratação do projeto.

• O arquivo digital não é entregue automaticamente. Caso o cliente deseje o arquivo, ele deverá ser contratado à parte, com valor específico informado separadamente.

• O projeto desenvolvido é válido exclusivamente para a produção contratada com a Miba Creative. A reutilização de projeto em outros fornecedores não é autorizada sem a contratação de arquivo digital.

6. Entrega e Envios

• O frete é de responsabilidade do cliente.

• Não nos responsabilizamos por atrasos, greves ou problemas logísticos causados ​​pelos Correios ou transportadoras.

• -se de que o endereço de entrega está correto. Reenvios por erro de endereço serão custeados pelo cliente.

7. Cancelamentos

• Cancelamentos devem ser solicitados antes do início da produção .

• Após o início da produção ou criação, não há possibilidade de cancelamento ou reembolso, exceto em casos de defeito de fabricação comprovado.

• Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Reembolsos .

1. Sobre o Produto Digital

Você está adquirindo um arquivo digital pronto , desenvolvido com todo carinho pela Miba Creative.

• O arquivo está disponível nos formatos indicados (SVG, PDF A3/A4 e PNG) e foi testado para garantir qualidade e proporção corretas.

• Não é um curso, nem inclui ensino de uso ou impressão. A compra refere-se apenas ao arquivo final, pronto para ser usado por quem já possui conhecimento básico em impressão e recorte.

2. Direitos de Uso

Ao adquirir um produto digital, você concorda que:

✅ Pode:

• Usar o arquivo para produzir e vender produtos físicos.

• Imprima quantas vezes quiser para uso pessoal ou comercial limitado.

❌ Não pode:

• Revender, redistribuir ou compartilhar o arquivo digital.

• Inclui o arquivo em kits, catálogos ou cursos sem autorização da Miba Creative.

• Alterar o design e reivindicar como criação própria.

Você não está adquirindo direitos autorais sobre o design , apenas o direito de uso dentro dos limites descritos acima.

3. Política de Suporte e Entrega

A Miba Creative garante que o arquivo será entregue:

• Está completo, com todas as versões descritas (SVG, PDF e PNG).

• Possui medidas e preferências para o uso proposto.

• Foi testado para compatibilidade com programas como CorelDRAW, Illustrator, Silhouette e Cricut.

✅ Suporte incluso:

• Problemas técnicos no arquivo em si (ex: arquivo corrompido, link quebrado, erro de proporção ou exportação).

• Dúvidas sobre licenciamento e direitos de uso.

• Reenvio do arquivo, se necessário.

❌ não incluso:

• Aprenda o uso de programas (CorelDRAW, Cricut Design Space, Illustrator, programas de PDF etc.).

• Configuração de impressão (margens, escalas, ajustes de tamanho, corte ou cor).

• Indicação de papéis, impressoras, fornecedores ou insumos.

• Adaptação de medidas diferentes das informadas (isso é um serviço adicional).

Se desejar adaptação personalizada, entre em contato — será um novo serviço orçado à parte.

4. Dicas Rápidas de Impressão

Essas são dicas básicas para quem já tem o mínimo de familiaridade com impressão:

• Para chás caseiros, use papel fotográfico acima de 230g, offset ou qualquer compatível com sua impressora conforme o efeito desejado.

• Sempre mantenha a proporção original do arquivo (não redimensione sem necessidade).

• Utilize a opção "Tamanho real" ou "Sem ajuste de página" na configuração da impressora.

• Se for imprimir em gráficos, envie o PDF e informe que o arquivo já está no tamanho correto.

5. Direitos Autorais

Todos os designs, ilustrações e arquivos são criação original da Miba Creative. É proibida a cópia, revenda digital, redistribuição ou uso como base para produtos concorrentes.

💡 Dúvidas sobre estes termos?

Caso algo não fique claro, entre em contato conosco antes de finalizar seu pedido. Estamos à disposição para qualquer ponto!

📧 E-mail: mibapersonalizados@gmail.com
📱 WhatsApp: (11) 96703-4542
📷 Instagram: @mibapapelaria